Junaidin, Junaidin. “Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Bima Provinsi NTB Tahun 2016”. PALAPA 6, no. 1 (May 26, 2018): 137-163. Accessed November 6, 2026. https://ejournal.ipn.ac.id/index.php/palapa/article/view/62.